Golden Club Vittoria 2022

EsternoSiamo un'Agenzia di assicurazioni estremamente moderna e dinamica.

Operiamo in tutti i rami assicurativi in regime di monomandato con Vittoria Assicurazioni S.p.A. e per il ramo Difesa Legale con D.A.S. S.p.A..

Riteniamo di fondamentale importanza l'analisi dei bisogni dei Clienti per poterli consigliare ed indirizzare verso coperture assicurative personalizzate e di alto valore tecnico.

Siamo presenti in un vasto territorio dove sono dislocati punti vendita capillarizzati per garantire facilmente i contatti diretti ed un elevato standard professionale.

Ci avvaliamo di Intermediari capaci e professionalmente preparati oltre che costantemente aggiornati allo scopo di garantire un elevato livello qualitativo di servizio oltre ad una costante assistenza conulenziale e di gestione delle esigenze.

Lo standard informatico estremamente avanzato, ci consente di monitorare in tempo reale qualsiasi momento della vita del rapporto con il Cliente, l'evoluzione delle esigenze, dei contratti e dei sinistri.

Ci avvaliamo di strumenti avanzati messici a disposizione dalla nostra mandante come la Firma Elettronica Avanzata, l'Area Riservata ai Clienti, l'App My Vittoria ed il sistema di comunicazione a distanza Agenzia Virtuale.

Il nostro servizio di risposta rapida attivo su WhatsApp consente di entrare subito in contatto con un ns operatore e di ricevere in tempo reale risposte personalizzate a quesiti o dubbi.

Per i nostri Clienti registrati in Area Riservata sono disponibili online tutti i documenti contrattuali, le condizioni delle polizze, le ricevute di pagamento compresi i certificati auto, le dichiarazioni fiscali, gli estratti contro ed ogni altro atto o comunicazione relativo al rapporto assicurativo.

Inoltre i Clienti registrati possono fruire dell'APP MY VITTORIA dalla quale, tramite smartphone, oltre alla consultazione dei documenti sopra indicati, possono autonomamente effettuare modifiche contrattuali come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sospensione di un contratto r.c.a., oltre a beneficiare dei servizi online come la denuncia di un sinistro in tempo reale, la richiesta di soccorso stradale, o semplicemente il pagamento rapido di una polizza in scadenza.

I nostri uffici sono tutti dotati di apparechiature POS in modo da poter effettuare qualsiasi transazione senza l'uso del contante, ed i nostri operatori possono utilizzare sistemi di mensilizzazione attraverso addebito su c/c o Carta di Credito.

Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro standard qualitativo perché la nostra mission è la soddisfazione del Cliente.

 

Territorio di competenza dell'Agenzia 

Esterno

GIORNI ED ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

 

Sportello d'Agenzia

ORARIO ORDINARIO

Lo sportello d'agenzia è aperto al pubblico tutti i giorni feriali escluso il Sabato nei seguenti orari:

orario    

 MATTINA          dalle ore  09,00  alle ore 12,30

POMERIGGIO  dalle ore  15,30   alle ore 18,45

 

ORARIO MESE DI AGOSTO

Nel mese di Agosto lo sportello d'Agenzia effettua il seguente orario ridotto:

 

orario    

 MATTINA          dalle ore  09,00  alle ore 12,30

POMERIGGIO                                     CHIUSO